Вопрос-ответ

Новая АсобаЯ программа лояльности стала лучше, удобнее и современнее! Теперь Вы совершаете покупки, накапливаете бонусные баллы и тратите их тогда, когда захотите. А участвуя в специальных предложениях и акциях, Вы сможете накопить еще больше бонусных баллов.

Если у Вас нет карты старого образца, Вы можете приобрести новую карту по сформированной розничной цене 0,99 руб. и пройти регистрацию одним из способов:
•    заполнить бумажную форму Анкеты в любое удобное для Вас время и передать ее продавцу или сотруднику инфоцентра.
•    пройти регистрацию в Личном кабинете на Сайте www.gippo.by.
•    Позвонить на горячую линию по телефонам, указанным на сайте gippo.by и пройти регистрацию с помощью специалиста.

Заполнение Анкеты и регистрация в программе позволит Вам:
•    использовать накопленные бонусные баллы;
•    получать информацию о специальных предложениях и проводимых акциях;
•    заблокировать карту в случае ее утери.

Информация, указанная Вами при заполнении Анкеты или в Личном кабинете на сайте gippo.by, является конфиденциальной. Ваши данные будут использованы для информирования Вас о специальных предложениях программы, рекламных мероприятиях, а также для блокировки карты в случае ее утери  и переноса баланса бонусного счета на новую карту.

Регистрация Участника в Базе данных осуществляется в течение 14 дней с момента передачи Анкеты сотруднику магазина торговой сети «ГИППО»;

•    обратиться к специалисту инфоцентра/старшему кассиру и сообщить новую информацию (для изменения даты рождения необходимо предъявить паспорт).
•    самостоятельно внести изменения в личном кабинете на сайте www.gippo.by (кроме номера телефона и даты рождения)
•    позвонить на горячую линию.

Карта старого образца продолжает действовать на новых условиях программы лояльности

Да, можете. Электронная карта продолжает действовать. Для того, чтобы воспользоваться электронной картой, Вам необходимо войти в Личный кабинет/раздел «Мои карты» и показать кассиру штрих код карты до расчета за покупку

Каждый раз совершая покупки в магазинах «ГИППО», на Вашу карту лояльности начисляются бонусные баллы. Процент начисления бонусных баллов зависит от разовой суммы покупки:

- при сумме покупки  от 10 до 99,99 руб.-1% возврата бон.баллами;
- при сумме покупки от 100 до 199,99 руб.-3% возврата бон.баллами;
- при сумме покупки от 200 руб. и выше - 5% возврата бон.баллами

Бонусные баллы не начисляются на покупку алкогольной, слабоалкогольной продукции, пива и табачных изделий.

Вы можете использовать накопленные бонусные баллы, как скидку при совершении покупки товаров в магазинах «ГИППО». Размер скидки определяется исходя из расчета: 1 бонусный балл = 1 руб. скидки и ограничен 99.99% от стоимости товара, а также минимально возможной ценой товара (0,01 белорусских рублей).

Вы можете использовать бонусные баллы при покупке любых товаров за исключением:
•    алкогольной и слабоалкогольной продукции, пива;
•    табачных изделий;
•    фасовочной тары, упаковки;
•    товаров, на которые установлены минимальные розничные цены (регулируемые государством);
•    подарочных сертификатов.

Вы можете проверить баланс бонусного счета в чеке при совершении покупки или в Личном кабинете на сайте gippo.by

Теперь Вы можете накапливать бонусные баллы на единый бонусный счет, совершая покупки в магазинах ГИППО по карте "АсобаЯ" и БелМаркет по карте "Хамелеон". Т.е. карты лояльности разные, но бонусный счет общий. Накопление бонусных баллов происходит в соответствии с правилами действующей в сети программы лояльности.
Вы можете использовать накопленные бонусные баллы на оплату покупок как в магазинах «ГИППО», так и в магазинах «БелМаркет» (в ГИППО предъявляете карту "АсобаЯ" в БелМаркет предъявляете карту "Хамелеон")

Срок действия бонусных баллов 12 месяцев со дня начисления на счет.

Бонусные баллы не имеют наличного выражения, Вы не можете получить их в денежном эквиваленте.

Утерянную карту необходимо заблокировать одним из следующих способов:
•    звонок на горячую линию (назвать ФИО, номер телефона и дату рождения);
•    в Личном кабинете на сайте gippo.by;
•    обратиться к сотруднику инфоцентра/старшему кассиру в любом магазине «ГИППО».

Вы может отказаться от рекламной рассылки позвонив на горячую линию или отписаться от нее в Личном кабинете на сайте gippo.by.